Γιατί η παρουσία στο διαδίκτυο είναι πολύ σημαντική για τους επαγγελματίες και τις επιχειρήσεις του σήμερα;
Το Διαδίκτυο αναμφισβήτητα έχει φέρει μια επανάσταση στη ζωή μας. Έχει φέρει την επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούμε, ψυχαγωγούμαστε, ενημερωνόμαστε, αγοράζουμε αγαθά και υπηρεσίες και πολλά άλλα πράγματα. Είναι ο κύριος συντελεστής της αύξησης της παραγωγικότητας τις τελευταίες δύο δεκαετίες. Και συνεχίζει να επεκτείνεται. Σε πολλές περιοχές του πλανήτη η διείσδυση του Διαδικτύου αυξάνεται έντονα (Ασία, Λατινική Αμερική), ενώ στη Δυτική Ευρώπη η πλειοψηφία των ανθρώπων δεν μπορεί να σκεφτεί τη ζωή χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Όλες οι επιχειρήσεις, μεγάλες ή μικρές, πρέπει να έχουν μια παρουσία στο διαδίκτυο που θα τους βοηθήσει να βελτιώσουν τις επιχειρηματικές δραστηριότητές τους. Σήμερα, η παρουσία στο διαδίκτυο είναι ζωτικής σημασίας και για τους επαγγελματίες. Στο παρελθόν, η προώθηση μέσω των κλασικών μέσων ενημέρωσης (τηλεόραση, ραδιόφωνο, έντυπα κ.λπ.) ήταν ένας τρόπος να μεταφερθεί το μήνυμα, αλλά τώρα το Διαδίκτυο έχει γίνει εξίσου σημαντικό, αν όχι πιο σημαντικό. Ένα προφίλ στα κοινωνικά μέσα όπως το LinkedIn, το Facebook, ή το Twitter δεν αρκεί, καθώς θα περιορίσει την παρουσία σας σε έναν αρκετά στατικό κύκλο ακροαματικότητας. Εάν είστε μία επιχείρηση ή ένας επαγγελματίας, και έχετε ένα δικό σας πλήρως λειτουργικό και ενδεικτικό της επιχειρηματικής κουλτούρας και στρατηγικής σας ιστότοπο, μπορείτε να έχετε τα εξής άμεσα οφέλη:
• Μεγαλύτερη προβολή. Έχοντας μια παρουσία στο διαδίκτυο θα σας δώσει μια μεγαλύτερη ευκαιρία να κάνετε γνωστή την επιχείρησή σας. Μπορείτε να προσεγγίσετε ευκολότερα το στοχευμένο κοινό σας που ίσως θα ήταν πιο χρονοβόρο και δαπανηρό αν το κάνατε με άλλα μέσα.
• Αξιοπιστία και δημιουργία εικόνας. Ένας καλά σχεδιασμένος και δομημένος ιστότοπος που είναι πλήρης ενημερωμένου περιεχομένου, με πληροφορίες, φωτογραφίες ή βίντεο θα δημιουργήσει μια θετική εντύπωση στους υποψήφιους πελάτες. Αυτό μπορεί να σας προσφέρει ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
• Αυξημένη αναγνωρισιμότητα. Στο σημερινό πολύ ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον, η αναγνωρισιμότητα της επιχείρησης σας στο κοινό που στοχεύετε είναι μια πολύ σημαντική διαδικασία για την αύξηση των πωλήσεων σας. Είναι πολύ δύσκολο να αυξήσετε την πελατειακή σας βάση όταν οι δυνητικοί πελάτες σας αγνοούν την ύπαρξη της επιχείρησης σας.
• Διαφήμιση χαμηλού κόστους. Η προβολή διαφημίσεων σε εφημερίδες, περιοδικά, billboards ή φυλλάδια μπορεί να είναι πολύ δαπανηρή. Η προσέγγιση περισσότερων δυνητικών πελατών με το μικρότερο δυνατό κόστος διαφήμισης είναι σημαντική για την επιβίωση των μικρών επιχειρήσεων ή των επαγγελματιών. Το Διαδίκτυο παρέχει τη σωστή πλατφόρμα για να διαφημιστείτε με το μικρότερο δυνατό κόστος και να είναι εξίσου αποτελεσματική στην επικοινωνία με τα κλασικά μέσα.
• Aναπληροφόρηση (feedback) μέσω δημοσκοπήσεων. O ιστότοπος σας θα σας δώσει την ευκαιρία να έρθετε σε επαφή με τους ήδη πελάτες σας ή/και με τους δυνητικούς πελάτες σας και να μάθετε τι είναι πιο σημαντικό για αυτούς, τι κάνετε καλά και σε ποιους τομείς θα πρέπει να βελτιωθείτε. Το Διαδίκτυο προσφέρει άφθονες ευκαιρίες για τη δημιουργία και την διατήρηση σχέσεων με την πελατειακή σας βάση.
ΟΚ, έχετε τον ιστότοπό σας στο διαδίκτυο, αλλά πρέπει να έχετε επισκέπτες σε αυτό. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να αυξήσετε την προβολή του ιστότοπού σας. Η βελτιστοποίηση ιστοσελίδων για μηχανές αναζήτησης (SEO) είναι ένας πολύ σημαντικός παράγοντας, ενώ ορισμένες δραστηριότητες μάρκετινγκ, όπως η τοποθέτηση διαφημιστικών banner σε άλλους ιστότοπους (πληρωμένη ή ανταποδοτική), η μαζική αποστολή newsletter, η αναφορά του εταιρικού λογότυπου σας στο κάτω μέρος όλων των εξερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η προώθηση μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και πολλά άλλα, μπορούν να κάνουν την διαφορά στην επισκεψιμότητα του site σας.
Από την στιγμή που η κίνηση στο site σας θα αυξηθεί, είναι πολύ σημαντικό να πραγματοποιείτε συχνή στατιστική ανάλυση των επισκεπτών στον ιστότοπό σας. Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε να μάθετε από ποιο μέρος προέχονται οι επισκέπτες σας, ποιες είναι οι σελίδες με τις περισσότερες προβολές, ποια είναι η χρονική διάρκεια προβολής κάθε σελίδας, ποιοι σύνδεσμοι έχουν τα περισσότερα κλικ και πολλά άλλα. Αυτό θα σας προσφέρει ζωτικές πληροφορίες για το προφίλ των πελατών σας και θα σας βοηθήσει να προσαρμόσετε και να αναπτύξετε το σχέδιο μάρκετινγκ και τη στρατηγική σας αναλόγως.
Το θέμα δεν είναι πόσο κοστίζει η ύπαρξη ενός ιστότοπου, αλλά πόσο κοστίζει το να ΜΗΝ έχεις. Η χαμένη ευκαιρία των επιχειρήσεων και των επαγγελματιών για αύξηση των πωλήσεων τους ή ακόμη και για τη διατήρηση των πελατών τους μέσω του Διαδικτύου μπορεί να είναι πάρα πολύ δαπανηρή.